OBDRŽENÁ PODĚKOVÁNÍ

20. 3. 2025
Rádi bychom poděkovali za rychlý a profesionální zásah u naší pacientky. Oceňujeme vaši pohotovost, odbornost i schopnost zvládat náročné situace s klidem a rozvahou. Zvláštní poděkování patří zasahujícím záchranářům za jejich efektivní a vstřícný přístup a také operátorce za precizní koordinaci. Děkujeme a přejeme klidné služby. 
S pozdravem tým EPC

10. 2. 2025
Vážený týme záchranné služby, rád bych vám vyjádřil své upřímné poděkování za váš profesionální, lidský a empatický přístup při včerejším večerním zákroku u mého otce, který  měl zdravotní komplikace. Vaše rychlá a odborná reakce byla klíčová pro stabilizaci jeho zdravotního stavu a zajištění potřebné péče. Přístup a komunikace s operátorkou telefonické linky i následný zákrok posádky sanitního vozu, byl naprosto skvělý, ohleduplný a šetrný. Moc Vám děkuji za přístup, obětavost, nasazení i práci, kterou odvádíte.  
Vaše práce je nesmírně náročná a důležitá a moc si toho vážím. Díky vám je můj otec nyní v péči odborníků z fakultní nemocnice Hradec Králové a na cestě k uzdravení. Ještě jednou velice děkuji za vaši skvělou práci i za to, že jste tady pro nás v těžkých chvílích a můžeme se spolehnout na vaši včasnou a odbornou pomoc.
S přátelským pozdravem
L. R.

10. 2. 2025
Upřímně děkuji operačnímu středisku a skupině RZP Opočno za rychlou a účinnou pomoc včetně příkladného vstřícného jednání v neděli při náhlém závažném zhoršení zdravotního stavu V. M. (ztížené dýchání, prudký pokles TK, třes) a jeho převoz do nemocnice v Rychnově n. Kn., kam byl přijat na JIP interního oddělení pro septický šok.

10. 2. 2025
Dobrý den, moc ráda bych poděkovala paní lékařce/sestřičce Zuzce a panu
řidiči z trutnovské záchranky, kteří vyjížděli minulý víkend ze soboty na
neděli za jejich vstřícnost, empatii a lidskost. Byli naprosto
úžasní a milý v pro nás nepříjemné a stresující situaci ♥️ Jste úžasní ♥️

7. 2. 2025
Dobrý den, ve středu jsem byl nucen přivolat záchranou službu kvůli záchvatu našeho tříletého chlapce. Touto cestou bych moch chtěl poděkovat celému záchrannému systému od operátorů, výjezdnímu týmu sanitky Trutnov (kteří u nás byli opravdu rychle), náchodské posádce lékaře, letecké záchranné službě HK a následné převozní jednotce od vrtulníku na JIP, kteří se chovali velice profesionálně a moc hezky se starali po celou dobu transportu o našeho synka Michaela Středu. Bylo moc hezké vidět i přes ten strach, který jsme měli, jak moc empatičntí a
profesionální jsou zaměstnanci IZS. Syn je zatím stále hospitalizován na dětské neurologii a snad nás brzy pustí domů. Snad se to k někomu zúčastněnému dostane a přinese mu to hezký pocit jako odměna za to co dělá.
Ještě jednou děkuji a přeji, abych co nejvíce nutných výjezdů bylo takto úspěšných.

D. S.

5. 2. 2025
Dnes je to týden, kdy mi během vteřiny ztuhla krev v žilách… Našemu 6letému synovi vyletěla během chvilky teplota skoro ke 40 °C a dostal FEBRILNÍ KŘEČE 😭. Nikdy jsem se s tím nesetkala a vyděsilo mě to k smrti… Ležel na gauči, mluvili jsme spolu a já se zvedla, že mu jdu pro pití. Otočila jsem se ještě na něj a chtěla se ho na něco zeptat a on měl oči v sloup, začal modrat, vůbec mě nevnímal a tělo měl úplně ztuhlé. Má ruka automaticky sáhla po telefonu a mozek zavelel 155, ale vůbec si nepamatuji, co jsem do toho telefonu říkala 🙈. Nicméně na druhém konci byl úžasný pán, který přesně naváděl, co dělat. To už tam byl i můj muž a společnými silami se nám během chvíle podařilo přivést ho zpět k sobě… Za chvíli přijela záchranka a odvezli nás do nemocnice, kde se potvrdila chřipka A. (..) Dalo nám to spoustu uvědomění a jsme vděční vrchlabským i jilemnickým záchranářům, že to dobře dopadlo a děkujeme lékařům a sestřičkám jilemnické nemocnice za veškerou péči 💗.

K. T. J

28. 1. 2025
Dobrý den, touto cestou bychom chtěli velmi poděkovat celému záchrannému týmu. Máme malou čerstvě tříletou holčičku. Skvělá živá holčička, u které v pondělí večer asi po hodině jejího spánku začal neskutečný štěkavý kašel. Posléze se nám dcera začala dusit. Po vyhodnocení situace, kdy se stav nelepšil jsme vytočili tísňovou linku. Ihned se ozval pohotový operátor, který podle kašle, který byl slyšet z povzdálí, hned věděl o co jde. Pracuji jako hasič a jsem zvyklý jezdit k různým událostem. Musím však říct, že na to se člověk tak nějak “připravuje” cestou k události, ale když se to stane doma, dítěti, je sakra těžké zachovat klidnou hlavu! Vše dopadlo dobře, po hospitalizaci v nemocnici se nám vrátila  v pořádku domů. Chtěl bych touto cestou velice poděkovat posádce Opočenské RZ za skvělý a laskavý přístup 🙏🏻 Verču a Michala znám z některých společných zásahů, byli vážně skvělí 😍 Za odvahu dali dceři hned v sanitce želvičku, od té doby ji nechce dát z ruky 😁 Panu doktorovi a záchranáři z RV děkuji za jejich klid a chápání, i když se jich dcerka hrozně bála, jakožto cizích lidí. A v neposlední řadě operátorovi tísňové linky, je to muž na správném místě 🙏🏻 DÍKY!

S pozdravem a ohromným díkem 

M., V. a E.

24. 1. 2025
Vážený pane doktore, dovoluji si Vás kontaktovat touto formou, protože, bohužel, nevím, jak jinak poděkovat Vašim kolegům.

V neděli jsem cca ve 13,30 hod. volala rychlou záchrannou službu k mému manželovi, protože mu bylo velice špatně a jak se později ukázalo, byla to ta nejlepší volba, kterou jsem mohla udělat. Manžel totiž prodělával infarkt.  Po domluvě s operátorkou na středisku k nám byli vysláni dva záchranáři. A to je ten důvod, proč píši. Již několikrát v životě jsem volala záchrannou službu jak ke kolegům, tak i k mému tatínkovi. Takže už vím, jak schopné máte kolegy. Ale tito dva záchranáři byli prostě jedineční. Absolutně profesionální, přesně věděli co mají dělat, byli neskutečně sehraní a zároveň velice empatičtí. I přes vážnost situace dokázali povzbudit, pousmát se a hlavně vzbuzovali důvěru a klid. Sám asi víte, pane doktore, jak jsou tyto situace emočně vypjaté a co jsme my, ženy, schopné. Ale jejich profesionalita a lidskost mě dokázala uklidňovat. Proto Vás prosím, pane doktore, bude-li ve Vašich silách zjistit, kteří záchranáři to byli, moc jim za mě a manžela poděkujte. Možná jediné, co mohu na jejich identifikaci říct, že jeden se snad jmenoval pan Hošek.

Vážený pane doktore, přeji Vám hodně profesionálních a empatických kolegů a mnoho slušných pacientů.

S úctou V. K.

17. 1. 2025
Ve středu cca. 12-12.30 jsem volala RZS po pádu ze schodů, tím chci poděkovat posádce za jejich vřelé, klidné chování jak doma tak při převozu do nemocnice, kéž by se tak choval každý, moc Vám děkuji.

6. 1. 2025
Dobrý den, chci moc poděkovat pánům ze záchranky HK, za dnešní pomoc při kolapsu mého muže. Byla to neskutečná rychlost s jakou dorazili, byli profesionální a moc milí. A pokud to je možné, prosím vyřiďte mé poděkování pani, která mě navigovala po telefonu.  Jste skvělí 🙏

6. 1. 2025
Vážený pane řediteli, obracím se na Vás, abych vyjádřila poděkování pracovníkům záchranné služby, kteří mi pomohli v noci na dnešek. Chápu, že podobná poděkování mám možná adresovat jinam, ale věřím, že i Vám, jakožto řediteli, patří pochvala za to, že pod Vaším vedením jsou tak skvělí lidé. Konkrétně bych chtěla poděkovat Bc. Tomáši Boučkovi, Radku Jiráskovi a také pravděpodobně Ditě Lacinové. V noci měla má dcera zdravotní problémy, které mě vyděsily natolik, že jsem si neuměla představit, jak ji v tomto stavu dostanu k lékaři. Po zavolání na dispečink k nám byli vysláni tito záchranáři, kteří nejen profesionálně pomohli, ale díky své empatii a ochotě mi velmi ulehčili celou situaci. Vím, že pomáhat je jejich práce, ale není samozřejmostí, aby přistupovali k lidem s takovou vřelostí. Jsem jim za to opravdu vděčná a chtěla jsem, aby jejich práce nezůstala bez odezvy.

K.K

22. 12. 2024
Dobrý den, s velkou vděčností v srdci bych chtěla poděkovat posádce vrtulníku, která ve večerních hodinách zachránila život mé dceři. Dcera byla převážena vrtulníkem pravděpodobně z Jičína do Hradce Králové na ARO.
Záchranáři a lékaři ve spolupráci s hasiči jí zachránili život přesně den před jejími 18. narozeninami.
Přijměte prosím naše velké poděkování, které ani nejde vyjádřit slovy.        
Děkuji.                   
L.H.

26. 12. 2024
Dobrý den, ráda bych poděkovala za poskytnutí pomoci  moji mamince. Paní operátorka na telefonu byla moc milá, laskavá, uměla uklidnit slovem, nabízela jsem odvoz mamince do nemocnice. Paní mě uklidnila ať dám maminku k telefonu a poslali jí posádku, která jí poskytla profesionální pomoc. Oba dva byli opravdu moc milý. Mockrát děkuji. Mamince byla zjištěna infekce, už je v domácím léčení. Děkuji a přeji Vám klidné dny. Ráda bych alespoň takto poděkovala za poskytnutí péče. Opravdu moc moc děkuji! 

J. K.

16. 12. 2024
Dobrý den.

4. 12. 202
Dobrý den.

12. 10. 2024
Dobrý den 🚑.V dnešních dopoledních hodinách jsem volala pro svého strejdu záchrannou službu. Chtěla bych mockrát poděkovat za absolutně profesionální přístup, záchranář Bc. J. Súkeník a Bc. L. Ročňák, byli velmi empatičtí a jejich lidskosti a pomoci si velmi vážíme.

30. 9. 2024
Dobrý den, již několikrát jsem kvůli problémům s dýcháním
potřebovala rychlou pomoc a vždy mi byla poskytnuta k naprosté spokojenosti. Stejně tak tomu bylo i v sobotu 28. 9. 2024 kolem 22.h v Opočně, kdy se o mě
postarali Bc. Michal Handl a Bc. Ondřej Semrád. Chtěla bych jim  touto cestou ještě jednou  poděkovat nejen za jejich profesionální, ale
hlavně lidský přístup.

Děkuji z celého srdce. Jsou skvělí…
A. S.

24. 9. 2024
Vážení, dnes jsou to přesně 2 roky, kdy mne Vaši pracovníci ze základny Broumov přivezli z lesa nedaleko od Police nad Metují do Broumova. Po uštknutí sršněm se mi udělalo zle a následně se mi zastavilo srdce. Po úspěšném oživení a asi měsíčním zotavení jsem se vrátila do práce. Mnohokrát jsem vám již v duchu děkovala. Dnes, kdy „slavím“ své druhé narozeniny, vám chci poděkovat touto cestou. Díky vám žiji, nesmírně si vážím života a snažím se ho i užívat. Přeji vám vše dobré.
E. V.

22. 9. 2024
Dobrý den. Chtěli bychom moc poděkovat za rychlý příjezd a absolutní profesionální přístup při zvládnutí kolapsu naší dcery. Celý
tým okolo pani doktorky Kormudové byl velmi vstřícný, empaticky uklidňující a všichni měli skvělý lidský přístup.
Ze srdce děkujeme 

M.

10. 9. 2024
Dobrý den. Včera jsem po telefonické poradě s mou obvodní lékařkou zavolala záchrannou zdravotnickou službu a po převozu do Nemocnice Náchod byla vyšetřena. Chtěla bych touto cestou poděkovat všem zainteresovaným zdravotníkům za vzornou péči a laskavé  jednání.  Už v sanitě pánové záchranáři Petr Novák a Michal Šperling komunikovali tak vlídně a uklidňujícím způsobem, že jsem se hned cítila méně ,,vystresovaně“. Na Urgentním příjmu interní ambulance v nemocnici se pan primář MUDr. David Tuček a zdravotní personál Jan Melichar, Eva Pavlíčková a Markéta Tylšová příkladně laskavě chovali. Domnívám se, že etika je základem úspěšné práce lékaře s pacientem a protože osobně hodnotím jejich přístup za nevšední a příkladný, budu ráda, můžete-li jim moje poděkování tlumočit.

M. B.

10. 9. 2024
Dobrý den, už je to jeden rok od mého infarktu.Ráda bych touto cestou poděkovala posádce sanity i vrtulníku, kteří vyrvali a nepřestali resuscitovat i přes dlouhý čas. Neznám jmenovitě, ale díky nim a samozřejmě i celému osazenstvu hradecké JIP jsem mohla prožít další rok se svými blízkými za což moc děkuji a smekám před Vaší náročnou prací.

4. 9. 2024
Chci poděkovat za práci Zdravotní záchranné služby. V minulosti jsme potřebovali opakovaně pomoc, která byla vždy vysoce profesionální, a navíc příjemná a lidská. V sobotu jsme byli nuceni opět požádat o pomoc. Operátorka na lince byla prvním profesionálním
 ČLOVĚKEM v celém sledu událostí. Sanitka dorazila v krátkém čase a tým s MUDr. Stříbrnou jen potvrdil naše dosavadní pozitivní zkušenosti. Vážíme si této služby a máme velký respekt a úctu ke všem, kteří nám pomáhali. Děkujeme zejména za lidský rozměr jejich práce. 

T. J.

26. 8. 2024
Dobrý den. Jmenuji se Lukáš a chci Vám touto cestou moc poděkovat za Vaší skvěle a profesionálně odvedenou práci. Zmíněného dne jsem utrpěl anafylaktický šok, bylo to moc rychlé, ale ještě jsem přes aplikaci „Záchranka“ si Vám dokázal zavolat o pomoc. A Vy jste mne zachránili. DĚKUJI!!! Moc děkuji panu Ondřejovi Semrádovi, že byl v blízkosti a dorazil jako první a začal mi pomáhat. Bohužel si Vás nepamatuji, došel mi dech. Děkuji a smekám, že jste celé tři minuty vydržel na mně makat a provádět mi srdeční masáž. Pak dorazila i záchranná služba první pomoci, Mudr. Roubal Josef a záchranáři Kunc Jakub, Vašata Ondřej a Chalupník Matěj. I Vám pánové moc děkuji a smekám. A co se pak odehrávalo, to jsem slyšel od blízkých co přihlíželi, že to byl koncert. Úplná filharmonie!!! Jste sehraný tým plný profesionálů a lidí na svém místě. Dokázali jste si se mnou poradit, hned jste měli řešení co se mnou udělat a další a další postupy. Makali jste jak perfektně seřízený a promazaný stroj, nikde jste se nezadrhli. A výsledkem je to, že dnes mohu psát tyto řádky plné díků a obdivu..

 Ještě jednou Vám všem celému kolektivu a systému ze srdce moc děkuji. Děkuji, že jste a obdivuji co děláte. Děláte to perfektně. Přeji Vám všem hodně zdraví a klidu.

 S pozdravem Vámi zachráněný pacient L. L

21. 8. 2024
Dobrý den, Dne 27. 5. 2023  jsem měl nehodu, osobně jsem chlapům ze směny poděkovat byl, ale samozřejmě jsem neměl šanci poděkovat všem. Tímto bych chtel Vám všem poděkovat za to co děláte, jelikož to děláte dobře a Vaše práce a nasazení má smysl. Moc si toho vážím a jsem Vám velice zavázán.

motorkář L. J.

21. 8. 2024
Dobrý den, chtěl bych poděkovat výjezdové skupině vozu VW T6, volací znak ZHK 228, stanoviště Rychnov nad Kněžnou. Posádka vyjížděla 19.8. 2024 ke kolapsu 14 leté slečny, na místě byli do 5 minut za plného provozu při konci směny Škoda Auto Kvasiny. Posádka byla velice milá, rychlá, empatická a precizní. Tímto jim chci za slečnu, její sestru, maminku i sebe předat jedno velké díky.   

Dobrý den,  chci moc poděkovat za záchranu života mého přítele dne 13.8. v Rychnově nad Kněžnou. Přítel dostal anafylaktický šok a jen díky rychlému a profesionálnímu zásahu pánů Ondřeje Semrada, který jel náhodou kolem a byl na místě první a dále posádce panu doktorovi Roubalovi a záchranářům panu Kuncovi, panu Vašatovi a panu Chalupníkovi. Jejich práce a přístup k dané situaci byl naprosto perfektní a profesionální. Jen díky jejich rychlému zákroku přítel žije.   MOOOOC DĚKUJI  

14. 8. 2024
Dobrý den. Touto cestou bych chtěla poděkovat posádce která za mnou včera vyjížděla do Opočna dá se říct k banalnimu bodnuti hmyzem a následné alergické reakci. Pánové byli velice milí a profesionální. Více takových lidí, kteří svoji práci mají rády.

14. 8. 2024
Děkuji VELMI!!! zasahujícím 13.8. v Krabčicich p.K.Zadrobilkovi a J.Bašove + 2. Teď už vím, že zásah nebyl akutní a malý – velký pacient nebyl v ohroženi života, ale leckdy vyhodnotit situaci zda tomu tak není, když nevíte co se vlastně stalo, a zachovat chladnou hlavu…v případě vlastního dítěte, je velmi těžké. Děkuji za ošetřeni, za podporu, za ochotu, vstřícnost, ujištění klidu a nabídky další případné pomoci. Vážím si práce všech záchranných složek, ale té Vaší nejvíce. Velké díky a respekt. 

M.K.

12. 8. 2024
Dobrý den, chtěla bych Vám touto cestou poděkovat za záchranu mého života po nečekaném anafylaktickém šoku po bodnutí včelou do rtu. Jedná se o zásah v sobotu v Hostinném. Děkuji všem záchranářům, zdravotnici, která přes telefon navigovala mého manžela a kamarádku při první pomoci i následné péči na OAM ve Vrchlabí.

Vážím si Vaší práce a ještě jednou moc děkuji.

B. P.

12. 8. 2024
Dobrý večer, nevím adresně komu, ale moc bych, se zpozdenim, chtěla poděkovat panu doktorovi a posadce, ktera s nim vyjizdela do Futura v HK k me dceri, ktera mela epilepticky zachvat – jelikoz se nám to stalo poprve, nevěděla jsem,co se deje. Příjezd ZS byl rychlý, a péče, a komunikace pana doktora byly úžasné… Moc si vážím profesionality a klidu, který se dostalo dceři,i nam. Byla jsem tam s dalsimi tremi dcerami, a trpělivost a mila slova,ktera byla adresována k nam,a rychlost zasahu nemocne dceři byly velkou oporou me,matce,ktera absolutne netusila,co se deje,a samozrejme okamzita a rychla ppmoc dcerce. Velmi si vážím práce,kterou delate,a moc dekuji. Preji klidne dny,malo vážných zásahů a pevné zdravi.

S úctou,

Š. M.

6. 8. 2024
Dobrý den, chtěla bych Vám poděkovat za profesionální, ale i lidsky perfektně zvládnutý výjezd pro mého taťku, kterého postihla mozková mrtvice. Díky přístupu celé posádky nebyla moje mamka, která ZS zavolala, ve větším stresu než bylo nezbytné, dostala všechny informace, které v té chvíli potřebovala, a taťkovi se dostalo špičkové péče, kdy na konci zásahu už začal taťka přicházet k vědomí, což pro nás znamenalo určitou naději. Taťka je už skoro 2 měsíce zpátky doma a bez následků, což je s ohledem na jeho věk z velké části zásluhou především skvělé odvedené práce Vašich záchranářů. Přeji Vám mnoho úspěchů a mnoho vděčných pacientů, kteří díky Vám mohou dál žít  a radovat se.

N. K.

3. 8. 2024
Dobrý den,moc bych chtěla poděkovat dvoum záchranářům a hasiči z Opočna za převoz ze zahrady po úrazu hlavy v Týništi nad Orlicí.
Až když se člověk dostane do nesnází musí ocenit jejich profesionální práci, nasazení a vědomosti nejen z medicíny. Moc děkuji a slíbila jsem rajčata tak kdyby se z nich někdo ozval ráda jim je na zahradě pozbírám.

Ještě jednou děkuji A. K.

1. 8. 2024
Dobrý den, ještě jednou bych chtěla poděkovat za záchranu maminky, kterou kolem čtvrté hodiny v Adršpašsko-teplických skalách píchla vosa a dostala alergickou reakci. Celý integrovaný záchranný systém byl velmi profesionální, příjemný a vstřícný. Takový to přístup ke zraněnému už jsme dlouho nezažili.

S pozdravem V. T.

31. 7. 2024
Vážení,  zachránili jste mi život v obci Jílovice. Prodělala jsem anafylaktický šok po štípnutí vosou a chci  Vám alespoň  touto cestou  srdečně poděkovat a popřát hodně sil a úspěšných záchranných výjezdů.

Velké díky, I.P.

29. 7. 2024
Dobrý den, chtěl bych touto cestou poděkovat osádce RLP, která dnesráno dorazila k nám domu po 7. hodině ranní a pomohla nám s chlapcem, který byl v kolapsovém stavu. V nemocni se nám zmátořil a už vypadá zdravě. V nemocnici mu provedli veškerá nezbytná vyšetření a vypadá to, že se jedná nejspíš “jen” o počínající infekt. Velké díky patří i paní operátorce, která velice klidným a příjemným hlasem nanavigovala lehce panického otce (mne).

Ještě jednou díky za vaše služby.
Ing. P. V.

18. 7. 2024
Dobrý den, chtěla bych touto cestou moc poděkovat týmu záchranářů a paní doktorce MUDr. Syrovátkové z Temného Dolu u Pece pod Sněžkou a týmu HS Pec pod Sněžkou, která v sobotu byla u syna, silného alergika, kterého bodla včela. Volali jsme HS, doporučili obratem volat linku 155, kde operátorka vyhodnotila, že posílá i posádku RV s lékařkou. První na místě byl do pár minut tým HS poté sanita se záchranářem a auto s lékařkou. Všichni s naprostou profesionalitou, empatií a s ohledem na dětský věk se o syna postarali, nejdříve tým HS, který předal syna Záchranářům a lékařce. Všechno dobře dopadlo. Velkou chválu a ještě větší díky za to, co děláte.
B. K.

15. 7. 2024
Chtěla bych ještě jednou moc poděkovat za naše středisko všem záchranářům, kteří zasahovali u mnohonásobného pobodání vosou u 11leté holčičky na skautském táboře. Za rychlost, profesionalitu, empatii, skvělý přístup ke všem táborníkům, kteří byli velice zvědaví, moc děkujeme a moc si Vážíme práce, kterou děláte!!!
S pozdravem J. K.

9. 7. 2024
Děkuji za profesionální a hlavně lidský přístup zdr. sestry a řidiče při ošetření naší maminky po pádu na ulici.
Moc děkujeme
T.

8. 7. 2024

Dobrý večer, chtěla bych moc poděkovat za pomoc mému taťkovi. V úterý nad ránem jste přijeli na zavolání přes aplikaci za neskutečných sedm minut. Tatínek je již po zákroku na akutní kardiologii JIP. A vypadá to s ním skvěle. Nesmírně smekám před vaší prací a cítím hluboký respekt. Jste prostě borci. Nedokážu vyjádřit tu vděčnost. Děkuji z celého srdce.

B. S.

28. 6. 2024
Dobrý den, moc bychom chtěli poděkovat, že nám v květnu tým od vedoucího záchranáře Lukáše Verfla zachránil dceru při protahovaném epileptickém záchvatu. Chtěli bychom hlavně poděkovat záchranářům i operátorce z Nového Bydžova. Všichni byli bleskoví, slušní, vstřícní a hlavně profesionální a díky nim je naše holčička už zase doma. Byli jste u nás již podruhé po několika měsících a jsme vám strašně moc vděční, že dítě žije. Ještě jednou moc děkujeme.

 T.T

27. 6. 2024
Dobrý den, nyní to je rok, co se léčím s akutní leukémií – snad celkem úspěšně. Ráda bych vyjádřila svůj dík paní záchranářce a panu řidiči , kteří pro mě domů přijeli sanitkou v srpnu 2024. Bohužel neznám jména… Byla jsem tenkrát čerstvě propuštěná domů na krátký odpočinek mezi léčbou. Měla jsem pocit, že umírám a měla jsem velký strach. Zpětně byl tento můj stav vyhodnocený jako panická ataka, ale to jsem v tu chvíli nevěděla. Paní záchranářka byla velmi milá a empatická a věnovala nemálo času k tomu, aby mě uklidnila, hladila mě po ruce. Rovněž pan řidič byl na mě moc příjemný, velmi ochotně spolupracoval s paní záchranářkou a komunikoval s manželem. Bez problémů a s jistotou mě dostal ze 4. patra až dolů do sanitky. Dodnes na to vzpomínám se slzami v očích a jsem velmi vděčná za jejich přístup, trpělivost, empatii. Určitě jsem měla poděkovat už dříve, chápu, že si to již asi nemohou pamatovat, ale napadlo mě to až teď po roce, kdy to všechno zpětně rekapituluji. Děkuji, že jsem na své cestě za zdravím narazila právě na ně, moc si toho vážím. A děkuji všem ze záchranné služby, kteří na tom mají nemalý podíl a bez kterých by to takto skvěle nefungovalo. Doufám, že lze zpětně dohledat, o koho se jedná.

Přeji krásné letní dny

L. T. B. E. C.

24. 6. 2024
Dobrý den, V noci ze soboty na neděli mě převážel záchranářský  tým z Čermné do nemocnice ve Vrchlabí, bohužel jsem byl ve stavu, že si nepamatuji jména, ale chtěl bych poděkovat za profesionální a vysoce korektně empatický přístup! Děkuji moc a ať se Vám daří.

Hezký den J. K.

19. 6. 2024
Dobrý den, velice rád bych využil alespoň této možnosti a poděkoval posádce vozidla RZS Náchod, která v březnu v brzkých ranních hodinách mizachránila život a svým velice profesionálním zákrokem mi dala šanci ještě žít. Nebýt jejího včasného a správně vyhodnoceného mého zdravotního stavu (disekce aorty), tak už bych neměl šanci Vám tyto řádky napsat… Jen strašně těžko hledám slova k vyjádření mého vděku… Dnes je tomu právě rok, co mne tato nemilá skutečnost potkala a proto u výročí „mých 1. narozenin“ Vám všem moc a moc děkuji a přeji Vám co nejméně smutných příběhů ve Vaší náročné každodenní práci, která je zároveň posláním s nadějí pro ty, kteří Vaši pomoc potřebují. Čest Vaší práci 🙂

O. F.

6. 6. 2024
Děkuji všem, kteří pomáhali včera v Rybově ulici za neskutečně profesionální a lidský přístup. Poděkování zejména panu doktorovi Mrňávkovi a neskutečně milé a empatické psychologické pracovnici Bc. Ester Cvejnové.

M. M.

3. 6. 2024
Dobrý den, chtěl bych poděkovat osádce vozidla záchranné služby, která v pátek dopoledne zasahovala u úrazu mé dcery během školních závodů u bazénu a následně nás transportovala do FN HK. Oba mladí záchranáří, řídička a zdravotní bratr, jednali velice profesionálně po odborné stránce  a skvěle působili na psychiku mé  malé dcery.

Díky Vám a co nejméně práce. Pokud Vás však bude třeba, víme, že jsme v dobrých rukách. Děkuji ještě jednou.

P. Z.

31. 5. 2024
Dobrý den, v květnu jsem musela využít služeb ZZS pro svého syna. Chtěla bych velice poděkovat všem zúčastněným – počínaje paní operátorkou na lince 155, která celou situaci pomáhala usnadnit a zvládnout do příjezdu záchranářů. Velké díky patří také členům posádky záchranné služby, ti jako první provedli ošetření, v nemocnici povídali, že byl perfektně ošetřen a v  neposlední řadě velké díky patří členům letecké posádky, kteří celý proces zakončovali s neskutečným klidem a dodáním  naděje, že vše dobře dopadne. Jsem neskutečně hrdá na to, jak fungujete  a vděčná za to, co jste pro mého syna udělali. 

S pozdravem a velkým poděkováním
I. V. H.

25. 5. 2024
Dobrý den. Dovolte mi, abych jménem zaměstnanců ZŠ vyjádřil upřímné poděkování osazení záchranné služby, která zasahovala v naší škole! Velmi děkujeme za pomoc záchranářů a lékařky na místě i zúčastněné operátorce tísňové linky. Jejich pomoc byla nejen profesionální, ale i lidská a v kritické chvíli velmi uklidňující. Děkujeme!

S úctou řed. školy

20. 5. 2024
Dobrý den, v dubnu 2024 se nám na Hořicku stala nehoda. Srážka dvou motocyklů. S manželem se dáváme dohromady… Já jsem po operaci s prsty na rukou, zda s nimi budu někdy hýbat ukáže čas… Těla stále bolí a psychika také nic moc… Proto se omlouvám, že píši až teď… Chtěla bych strašně moc poděkovat posádce za rychlou pomoc, profesionální přístup a celkově milé a lidské jednání. Moc si toho s manželem vážíme… Děkujeme! Bohužel neznáme jména záchranářů, tak snad se to k nim dostane tímto způsobem… Děkujeme!

M. D.

17. 5. 2024
Dobrý den, vážená zdravotnická záchranná službo, oceňuji jednání a přístup vašeho pracovníka při výjezdu v úterý ráno u pacientky paní S. Paní jsme následně přijímali do domácí hospicové péče. Dcera byla vděčná za to, jak jí váš záchranář věnoval pozornost a čas a vysvětlil možnosti řešení. Velmi ji to pomohlo v rozhodnutí nechat maminku doma a zaměřit se na péči o maminčin komfort ve zbývajícím krátkém čase.

B. H.
Domácí hospicová péče Oblastní charity Hradec Králové

13. 5. 2024
V květnu vyjížděla do Smidar posádka záchranné služby. Tímto bychom jim chtěli moc poděkovat za vstřícnost a ochotu pomoci mému manželovi, který prodělal mozkovou příhodu. Díky jejich včasnému zásahu vše dobře dopadlo. Za to jim patří velký „DÍK“.

Děkuji, celá rodina H.

12. 5. 2024
Dobrý den, chtěla bych co nejsrdečněji poděkovat za zásah Vašich posádek v pátek ve večerních hodinách v obci Jasenná u mojí dcery při jejich zdravotních komplikacích.

Velice si vážíme Vaši pomoci.
T. V. s rodinou

10. 5. 2024
Vážení, chci velice poděkovat všem, kteří se podíleli na záchraně mojí manželky A. R. A to Výjezdové rychlé zdravotnické pomoci základny Opočno; Středisku letecké záchranné služby v Hradci Králové; JIP – zelená – kardiologie FN Hradec Králové, Léčebně dlouhodobě nemocných v Opočně. Nyní od 30. dubna 2024 jsem manželku převzal do domácí péče a zatím to zvládáme dobře, právě zásluhou všech výše jmenovaných. Ještě jednou všem moc děkuji za naprosto profesionální práci a přeji mnoho dalších úspěchu ve Vaší práci.

Zdraví A.+ J. R. z Opočna.

9. 5. 2024
Dobrý den, z celého srdce bychom rádi poděkovali Vašemu týmu , který dne 7. 5. zasahoval u naší dcery s tachykardickou atakou a následně nás převezl do náchodské nemocnice. Byli fantastičtí – sehraní, efektivní, profesionální, empatičtí. Dcera i my rodiče jsme v té situaci byli ve stresu a oni nás dovedli svou profesionalitou a lidskostí uklidnit. Dnes nás propustili z nemocnice a dcera kontroluje všechny posádky sanitek, aby kdyžtak mohla zamávat těm “svým”. Ještě jednou děkujeme!

H. C.

29. 4. 2024
Dobrý den, touto cestou bych chtěla moc poděkovat posádce rychlé záchranné služby Královéhradeckého kraje stanice Rychnov nad Kněžnou  za skvělou péči a úžasný přístup k mé 2 leté dceři, která si koncem ledna kolem 14:00  popálila ruku o krbová kamna. K dceři se chovali naprosto úžasně. Dcera dostala od záchranářů kamaráda Kryštůfka, kterého nedá od té doby z ruky a jezdí s námi všude 😊 Ruka se krásně zahojila . Ještě jednou moc děkujeme. 

Maminka K. a malá N. z Rokytnice v Orlických horách

25. 4. 2024
Dobrý den, ráda bych poděkovala a pochválila tým sanity. Byli velmi milí, vstřícní a klidní a pomohli mi být v klidu, i když jsem se bála o malého syna. Jak pan doktor, tak slečna studentka, která jela s námi, i pan řidič. Moc děkuji za tým takto empatických lidí, kteří jsou v tomto odvětví tak potřeba, zvláště při práci s dětmi.

S pozdravem M.B. & M.B.

20. 4. 2024
Vážený pane řediteli, 

přijměte, prosím, moji pochvalu směrem k záchrannému týmu, který se účastnil péče o moji babičku. Jedná se o záchranáře , kteří se podíleli na jejím ošetření v sobotu v cca 22:00. Jsem zdravotník – lékařka, i tak jsem byla naprosto „konsternovaná“ z toho, jak fungujete – počínaje telefonátem, přes rychlý (minuty) dojezd RZP a konče úžasnou a profesionální péčí všech zúčastněných. Všichni zdravotníci byli skvělí, svoji práci odvedli s maximálním nasazením, bez jakýchkoliv komentářů, byli velmi milí a ohleduplní, naprosto se přizpůsobili podmínkám, v kterých pečovali o moji babičku. Velmi si toho vážím a měla jsem z celé akce příjemný pocit. 

Vyřiďte pochvalu všem.

S pozdravem MUDr. M. N.

18. 4. 2024
Chtěli bychom moc poděkovat noční posádce, která sloužila v Temném Dole a Trutnově. Volali jsme na linku 155 kvůli naší dcerce, která měla laryngitídovej záchvat. Jako první na místo dojela posádka z Temného Dolu a o chvilku i doktor z Trutnova. Jejich přístup k dcerce, která né uplně dobře snáší cizé lidi ještě k tomu kolem 0:45h byl famózní a profesionální! Dokonce se to snažili i odlehčit nějakým tím fórkem..
Moc děkujem za lidský a profesionální přístup těchto lidí! Je vidět, že je práce baví a dělají jí srdcem!

L. B.

18. 4. 2024
Dobrý den, rád bych touto cestou  vyjádřil své poděkování za velmi empatický a profesionální přístup k mé babičce, výjezdu ZZSHK.

S velkou úctou J. V. DĚKUJI!

17. 4.
Dobrý den, děkujeme za rychlý a profesionální výjezd vašich zdravotníků k našemu dvouročnímu synovi. V neděli  po 4:00 ráno ho zasáhla akutní laryngitida a s přítelkyní jsme nikdy větší strach neměli.

 S úctou vděční rodiče. Děkujeme.

 J. V.

4. 4. 2024
Chtěli bychom poděkovat posádkám RLP a následně RZP z Broumova za upřímně milý a starostlivý přístup při nočním výjezdu k 5 leté dceři s akutní laryngitidou v březnu. Všichni byli velmi  ochotní. 

P. P.

26. 3. 2024
Chtěla bych Vám ze svého bolavého ❤️ mockrát poděkovat za obrovské nasazení, profesionalitu, lidskost při záchraně mého manžela.  Bohužel , již je na obláčcích.  

V. K.

20. 3. 2024
Rád bych poděkoval posádce ZZS KHK ,kdy jeli na zásah pádu motocyklisty v srpnu minulého roku, aniž by tenkrát věděli ,že jdou sebrat kolegu 😁 nejen za naprostou profesionalitu, ale i za lidský přístup, který je nad rámec jejich povinností .Ještě jednou děkuju a i za tu nestřeženou motorkářskou bundu 👍👍👍

J. B.

19. 3. 2024
Vážení, děkuji tímto za pomoc a záchranu života posádkám sanitního vozu z Broumova a vrtulníku z rána 22. ledna letošního roku v Teplicích nad Metují.  Díky vám se mi dnes daří dobře.

J. B.   

13. 3.
Dobrý den, je tomu již skoro dva roky, co se můj syn opařil kávou, když ji chtěl vzít do svých drobných ručiček I přes to, že byl hrnek dostatečně daleko od kraje zvýšené kuchyňské linky, záhadným způsobem ze stoje dostal syn na ucho a káva se na něj vylila. Ihned jsem ho dala do vany pod tekoucí vodu a zavolala 155. Tehdy mu bylo kolem dvou let. Moc děkuji za pohotovost jak při telefonu, tak rychlost zdravotní služby k dojetí k nám domů. Úžasný přístup, lidský, milý. Pro uklidnění dostal můj Kryštůfka, který ho cestou do nemocnice i tam uklidňoval. Dnes, když ho vidí, vzpomene si a říká, jak byl nešikovný. Ale samozřejmě naše rodičovská zodpovědnost musí být velmi, ale velmi důkladná, hlavně u takto malých dětí a stačí okamžik a problém je na světě.

Dnes kouká na televizi a pouští si IZS, ve svých 4,5 letech se učí čísla, aby prý mohl pomoci, když by se něco stalo Je to statečný kluk a VÁM všem veliké díky za přístup, který všem dáváte, obzvláště malým dětem .Jeho přáním je, ikdyž nesplnitelným, zažít let ve vrtulníku IZS. Tak aspoň koukáme na příběhy, kde vrtulník zasahuje a jako v minulých letech, určitě přijdeme na den otevřených dveří Ještě jednou moc děkuji celému týmu. 

B.

8. 3. 2024
Chtěla bych alespoň touto cestou poděkovat posádkám ZZS z Trutnova  a sestřičce na telefonu, kteří moc pomohli při záchraně mého manžela. Moc jim děkuji a opravdu moc si vážím jejich práce a přístupu.

R. Š. 

26. 1. 2024
Dobrý den, chtěl bych touto cestou poděkovat za včerejší „záchranu“ mé tělesně postižené sestry. Velké díky patří samotnému zdravotnickému týmu tvořeného dvěma muži. Situace a podmínky byly více než náročné a ani to neovlivnilo jejich profesionalitu. Klobouk dolu a ještě jednou DÍKY !

J.F.

25. 1. 2024
Chtěla bych za celou rodinu velmi poděkovat záchranářům, kteří zachránili mého taťku při těžké alergické reakci.  Krom jejich nesporné odbornosti, koordinovanosti a šikovnosti velmi oceňujeme také jejich ochotu, příjemné chování a lidskost v této vypjaté situaci. Což je obdivuhodné při tak odborně, psychicky i fyzicky náročné práci.  I pan operátor, se kterým jsem mluvila byl skvělý… příjemný, věcný, dokázal mě uklidnit. Následný příjezd záchranářů byl velmi rychlý. Velice si práce záchranky vážíme a děkujeme za ni. 

S pozdravem a přáním hezkého dne M.B. 

24. 1. 2024
Tímto bych chtěla společně s maminkou Jaroslavou poděkovat výjezdové skupině Opočno za nedělní výjezd za jejich milý a profesionální přístup. S pozdravem I.M., Dobruška.

23. 1. 2024
Dobrý den, chtěli bychom touto cestou poděkovat posádce, která přijela k našemu dědovi v lednu. Jejich naprosto profesionální přístup s nezbytnou dávkou byly na vysoké úrovni 👍👍👍. Moc děkujeme a přejeme celé posádce, Vám i celému Vašemu týmu hodně úspěchů a spokojenost nejen v práci ale i životě 🍀🍀🍀za celou rodinu M.D.

19. 1. 2024
Dobrý den, chtěla bych velice poděkovat záchranářské posádce za jejich velice citlivý, lidský přístup při nočním výjezdu. Nám starším velice pomůže i vlídné slovo. 

Ještě jednou velice děkuji a přeji bezpečnou jízdu a ohleduplné řidiče.
J.H.

18. 1. 2024
Dobrý den, velice ráda bych poděkovala dvojici skvělých záchranářů, kteří ke mně přijeli a převáželi mě na Emergency FN HK.  Oba postupovali nanejvýš profesionálně, obzvláště si vážím jejich lidského a starostlivého přístupu, který mě uklidnil a pomohl nezvyklou situaci zvládnout. Oceňuji i jejich pozdější zájem, když se později téhož večera ptali, zda už mi je lépe. Ze srdce oběma děkuji a přeji v profesním i osobním životě jen to nejlepší. Velmi si práce Vás všech vážím. M.B.

9. 1. 2024
Vážení, ráda bych poděkovala posádce (Bc. Lucie Ondráčková, Michal Neubert, DiS.), která zasahovala kolem 9. hodiny za její nejen profesionální, ale i velmi laskavý přístup ke mně. Nejen jim, ale i ostatním pracovníkům přeji mnoho štěstí, zdraví a pokojenost v novém roce.                                                                                                                                                            Se srdečným pozdravem A.P.

3. 1. 2024

Děkuji posádce záchranného vozu za velice profesionální přístup při řešení akutních respiračních potíží, které mne postihly na horách.
Mgr. E.M.

2023

28.11.

Dobrý den, hrozně ráda bych alespoň touhle cestou chtěla moc poděkovat dvěma záchranářům (Tomáš Hanuš, DiS. a Bc.Tomáš Sedláček), kteří pro mně jeli do Pece pod Sněžkou kvůli vykloubenému rameni. Přístup byl úplně skvělý, profesionální a nechyběla ani empatie, která si myslím, že byla potřeba :). Ještě jednou moc děkuju a myslím, že po tomhle zážitků mně to zase o kousek víc posunulo k tomu, abych se rozhodla, že dál půjdu studovat záchranáře, abych třeba taky jednou mohla být tak dobrá jako byl tihle dva. 😊
Děkuju
E.R.

11.11.

Ahoj.

Chtěl bych touto cestou ještě jednou moc poděkovat mým Packým kolegům (Bc. Lucie Bartoňová, Dis. a Mgr. Vladimír Jiřišta), kteří mě 8.11. dostali do péče. Zažít si to z druhé strany barikády, když je jednomu špatně, je dost nepříjemný zážitek. O to víc musím ocenit vstřícnost, pohodu klid i kamarádství, se kterým k nám přijeli Lucka Bartoňová, a Vláďa Jiřišta. Uklidnili mě vyšetřením, profesionalitou a i humorem, díky kterému mi bylo brzy lépe. Ještě jednou moc díky.

Nemenší díky patří také týmu Interní ambulance v Jičíně, MUDr. Laňarové a laskavým sestřičkám, za starostlivost a péči.

Zase se brzy uvidíme v práci.

S velikými díky a pozdravy

Martin Kuboň

RZP Hořice

11.10.

Dobrý den,
chtěla bych moc poděkovat za výjezd záchranářů z dnešního dopoledne k dvouleté dceři, která si poranila oko.
Srdečně děkuji pánovi z dispečinku (Vladimír Švába), se kterým jsem komunikovala a týmu (Bc. Fillip Viesner, Bc. Milan Veselý), co dorazil tak rychle.
Děkuji za péči a laskavost. ♥️
Moc si Vaší práce vážíme a děkujeme!
S.H.

10.10.

Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat operátorovi na lince 155, který sloužil 6.10.2022 v 11,30 hodin (Bc. Petr Drapač) a následně posádce RZP z Trutnova (Bc. Denisa Bányászová a Cyril Nováček, DiS.), kteří  přijeli k případu mojí maminky. Děkuji za vstřícný a profesionální přístup. Přeji všem hodně osobních i pracovních úspěchů.

H.S.

10.10.

Vážení,
rádi bychom i touto cestou poděkovali kolegům, konkrétně Bc. Kateřině Hlávkové, Bc. Pavle Duškové, DiS. a Petru Kollátorovi za péči, kterou poskytovali mému otci 7.10.2022. Z druhé strany je čas vnímat celkový dojem ze zásahu a zde byl opravdu výborný, stejně jako profesionalita a empatie. Mnohokrát děkujeme, Veronika Vraná a Michal Vraný.

5.10.

Vážení spolupracovníci, kolegové, kamarádi, partneři, zkrátka všichni, kteří jste přiložili ruku k dílu.   Jménem svým i jménem soutěže YETI RESCUE a od tohoto roku i YETIHO UCHO, bych Vám chtěl z celého srdce poděkovat za Váš přínos soutěži, za čas, který jste bezplatně soutěži věnovali i za energii, kterou jste pro zdárné proběhnutí soutěže vynaložili.   Velice si vážíme Vaši účasti a doufáme, že také v letech následujících najdeme společnou řeč a podaří se nám navázat na úspěch nejen letošního, ale také předchozích ročníků, díky kterým a to nepochybně také Vaší zásluhou, má soutěž v České republice své velice dobré jméno a pověst jedné z nejvíce připravených a také nejvíce poučných soutěží, které se v té naší záchranářské kotlině pořádají.   Uvědomujeme si, že bez přátelských, ale přísných a vysoce erudovaných rozhodčích, hereckými výkony obdařených figurantů, bez neúnavných maskérů, bez ochotných řidičů, bez usměvavé obsluhy v Yetiho stáncích a bez všech lidí kteří jsou očima soutěžích neviditelní, ale o to více jsou námi vážení, by se jednalo jen o obyčejné zápolení, ale právě díky Vám soutěžící mohou mít pocit, že přijeli domů do přátelského prostředí, kde chyba je kámoš, který je naučí v reálném světě danou chybu neudělat a učí je být lepším lékařem, záchranářem, řidičem či jiným dělníkem urgentní či přednemocniční medicíny.   Přijměte tedy tímto náš vděk a pozvánku ke spolupráci pro další ročníky soutěže.  

S pozdravem Jakub Šimek

4.10.

Dobrý den, chtěla bych za celou rodinu moc poděkovat záchranářům (Jana Reizerová, DiS., a Mgr. Radek Mathauser, DiS.), kteří včera odpoledne ošetřovali mou babičku a následně odvezli do nemocnice v Hradci Králové. 

R.J.

4.10.

Dobrý den, ráda bych poděkovala za skvělou přednášku s praktickou ukázkou, jež prezentovala paní Věra Milerová v rámci branného dne organizovaného pro 1. st. na ZŠ  Gutha- Jarkovského v Kostelci nad Orlicí. Svou účastí na akci obohatila velice smysluplně a poutavě program. Věříme, že pro naše děti byla její prezentace obohacující a jsme jí velmi vděčni za účast.

S přáním hezkých dnů Lucie Ryšková, ZŠ G- Jarkovského, Kostelec nad Orlicí

29.8.

Dobrý den, dovolte mi abych touto cestou vyjádřila poděkování posádce záchranné služby. Jednalo se o převoz pacienta z Broumova do Náchoda dne 19.8., s vykloubeným kyčelním kloubem po reoperaci. Posádka vozu s paní doktorkou MUDr. Radkou Sříbrnou, sestrou Janinou Marešovou a řidičem panem Romanem  Rudolfem. Jejich přístup byl velice profesionální a citlivý. Vše muselo být provedeno s pomocí Broumovských hasičů a městské policie. Ještě jednou veliké díky za tatínka.

M.Č.

28.8.

Poděkování zaslané prostřednictvím ombudsmanky náchodské nemocnice

Vážená pani Ombudsmanko,

Moje maminka si včera k večeru zlomila nohu poblíž krčku. Veškerá péče počínaje rychlým příjezdem sanitky, jednáni a chování personálu sanitky a ošetření na ambulanci v nemocnici Náchod bylo fantastické. Všichni zúčastnění se chovali velice lidsky, laskavě a profesionálně. Jmena personálu jsme si bohužel ve viru událostí nezaznamenali………¨

….Ještě jednou všem děkujeme za ošetření které naši mamince poskytli. Prosíme o vyřízeni našeho poděkování všem zúčastněným.

Se srdečným pozdravem, M.N.

26.8.

Chtěl bych touto cestou poděkovat posádce sanity, která mi poskytla pomoc při mích zdravotních potížích. Posádka (Bc. Ota Larisch, Jiří Dušánek, DiS) byla úžasná. Díky nim jsem opět začal věřit v naše zdravotnictví. Ještě jednou moc moc děkuji jste báječní. Dík, Dík, Dík !!!!!!     Z.K.

26.8.

Obdrželi jsme poděkování od paní Z. za lidský přístup při výjezdu a následném převozu tentýž den posádce RZP Náchod ve složení: Lenka Peterková a Bc. Jakub Schneider.

23.8.

Vyslovuji upřímné poděkování paní MUDr. Martině Kormundové a celému týmu výjezdu ZZS (Bc. Václav Štěpán, Bc. Antonín Sochor, Jan Lanka) za jejich ochotu a lidský přístup při mém ošetření v našem RD.

A.B.

9.8.

Dobrý den, velké poděkování vaší operátorce paní Janě Krupičkové  za její velice vstřícný přístup, profesionální radu a pomoc při řešení zdravotních obtíží mojí 77 leté tety. Paní Krupičková byla skvělá, nápomocná a mě zbavila nejistoty a tím, že vzala situaci do svých rukou. Velice ji tímto děkuji.
Velice si vážím Vaší práce na lince 155 a považuji za skvělý nápad provozovat „infomační zdravotnické centrum“ , na které jsem se i já obrátila.
Díky za všechny, kterým jste pomohli.  R.M.

4.8.

Dobrý den,
chtěl bych poděkovat posádce RZP 2 HK – záchranáři Pavlu Balcarovi, DIS. a řidiči Martinu Duškovi, DiS. za včerejší pomoc se zraněnou těhotnou cyklistkou.
Moc si cením Vašeho profesionálního přístupu a pohotového příjezdu. Kamarádka bude v pořádku, miminko taky!

25.7.

Dobrý den,
Chtěla bych poděkovat za péči a laskavý přístup záchranářů a pana doktora o moji dceru, která v pondělí zkolabovala v bazénu. Dcera je již v pořádku doma.
 S hlubokým respektem ještě jednou děkujeme L. H. s dcerou Andrejkou 3,5 roku, B.

19.7.

Vážení,
dovolte mi touto cestou pochválit dvě posádky RZP, které se včera vzorně postaraly o moji dceru.
RZP jsem volala dvakrát pro kolapsový stav dcery. I přes danou situaci jsme vnímaly vstřícný a profesionální přístup Vašich kolegů (Tomáš Kubín, DiS., Bc. Vladimír Novotný, DiS.,  Bc. Jan Palla a Mgr. Jan Rudolf, Tato posádka vezla dceru do FN).
Právě v dnešní velmi hektické době považuji za důležité umět ocenit nelehkou práci zdravotníků.
Mockrát děkuji a všem pracovníkům ZS Královéhr. kraje přeji krásné a klidné léto!
G.O.

28.6.

Dobrý den, 
rád bych poděkoval MUDr. Janu Gretzovi, Bc. Josefu Kulhánkovi, Bc. Tereze Kloučkové, Bc. Ing. Michalovi Vranému a Bc. Vladimíru Novotnému, DiS., za jejich práci a za odbornou pomoc, kterou poskytli  mé roční dceři. Dcera, která  měla vysoké horečky a křeče, nakonec skončila na dětské JIP ve FN v Hradci Králové. 

A. H.

27.6.

Dobrý den,
moc bych chtěla poděkovat za záchranu svého života p. MUDr. Markovi Vítovi, záchranářce Evě Středové a řidiči  Markovi Salašovi, DiS. Vážím si jejich odborné a vlídné péče, obdivovala jsem, jak se  v té malé sanitce vešli a přesně spolupracovali. Nejmilejší bylo, když mne předali na ARO  a pan doktor se ke mně vrátil a řekl : “ Jste v dobrých rukou – v těch nejlepších ! “  Okamžitě jsem tomu věřila a dodnes jsem za ty slova moc vděčná. Ještě jednou veliké díky L. S.

6.6.

Dobrý den jmenuji se I.S. Dne 03.06.2022  jsem volala 112 pak byla přepojena na záchranou službu kde už komunikovala kamarádka, jelikož jsem měla prudkou alergickou reakci (celer v jídle) otoky a hlavně se mi špatně dýchalo pro otok hrtanu. Chci jmenovitě poděkovat RPZ panu MARTINU BRENDLOVI, DiS. a TOMÁŠI HANUŠOVI, DiS. Prosím prostřednictvím Vás o můj velký DÍK. I.S.

5.6.

Dovolte mi poděkovat našim zaměstnancům za perfektní reprezentaci ZZS KHK na prestižní mezinárodní soutěži zdravotnických záchranných služeb Rallye Rejvíz 2022. Soutěžní úkoly jsou koncipovány jako běžné výjezdy posádek záchranných služeb. Už jenom ochota poměřit svoje síly, dovednosti a znalosti v náročné konkurenci a před zraky přísných rozhodčích zasluhuje obrovské uznání. Rallye Rejvíz se koná každoročně od roku 1997.

V národní soutěži RZP letos vybojoval tým ve složení Bc. Anežka Kubištová, Bc. Aneta Laušmanová a Bc. Vojtěch Vondráček krásnou bronzovou medaili. V soutěži operátorů zdravotnických operačních středisek nazvané Zlaté sluchátko skončila Bc. Anežka Kubištová druhá a Bc. Ester Cvejnová na čtvrtém místě. Mezi další úspěšné týmy se zařadily naše další dvě posádky: RZP ve složení Bc, Matěj Hříbal, Dis.,  s Mgr. Karlem Janatou a Bc. Ester Cvejnovou a posádka RLP ve složení MUDr. Martina Čermáková, Bc. Tereza Kloučková a Kristýna Nováková, DiS. Moc gratulujeme a děkujeme Vám za Vaší účast!

Za vedení ZZS KHK MUDr. Truhlář, lékařský náměstek

2.6.

Dobrý den, dne 26.5.2022 zasahovala vaše posádka ZS u našeho vnoučka. Ošklivě si zlomil nohu na trampolíně.  Byl to velmi náročný  okamžik plný dětského pláče a bolesti. Nestihli jsem se ani zeptat na jména TĚCH ÚŽASNÝCH CHLAPŮ !!!! (Bc. Michal Zápotocký, DiS. a Marek Vancl) Záchranáři dokázali dítě ve velkých bolestech uklidnit, dokonce se jim podařilo vyloudit i malinký úsměv. Prosím, vyřiďte posádce záchranářů za jejich milý, profesionální a hlavně empatický přístup veliký DÍĶ 

P.P.

26.5.

Dobrý den, 
chtěla bych touto cestou poděkovat záchranářům z Náchoda (Bc. Petr Novák a Stanislav Beneš, DIS), kteří pomáhali v úterý tatínkovi.
Pomoc byla rychlá a profesionální.
Děkuji moc, vážím si vaší práce a přeji všem hlavně pevné zdraví. 

K.M. 

28.3.

Dobrý den,
chtěl bych poděkovat posádce rychlé záchranné sužby (Mgr. Diana Vajsarová, Jaroslav Čáp), která pro mě přijela skoro v posední minutě a odvezla na Náchodské interní oddělení. Přeji paní doktorce a řidiči hodně zdraví a pohody. Též to přeji celému vašemu kolektivu záchranářů a hlavně co nejméně výjezdů.

Moc děkuji a přeji krásny den J.B.

15.3.

Na základě obdrženého podnětu od MUDr. Zdeňka Schwarze si dovoluji jménem vedení zdravotnického úseku poděkovat za odvedenou práci všem zaměstnancům ZZS KHK, kteří se podíleli na záchraně pana J. Č. (nar. 1946) se srdeční zástavou dne 23. února 2022. Vzhledem k nedostupnosti lékaře RV Nový Bydžov, který v danou chvíli doprovázel do nemocnice jiného pacienta, byl na místo srdeční zástavy vyslán samotný řidič RV Nový Bydžov Bc. Ondřej Medek a současně dva záchranáři mimo službu, Bc. Daniel Bojanovský a Bc. Ladislav Rančák, kteří se náhodou nacházeli v blízkosti místa zásahu při kondiční jízdě s novým sanitním vozidlem. V této nestandardní sestavě naši záchranáři zahájili rozšířenou resuscitaci, ve které pokračovali až do obnovení spontánního oběhu. Poté následoval dojezd lékařské posádky (MUDr. Zdeněk Schwarz, Ilona Šoufková, Lukáš Verfl) a přílet LZS (MUDr. Jan Gretz, Milan Jakubec, Dis, a Ing. Josef Žatečka). Nemocný s potvrzenou masivní plicní embolií byl předán k další péči do FN Hradec Králové, odkud mohl být dne 7. března 2022 propuštěn do domácí péče zcela bez následků. Děkujeme zároveň operátorkám KZOS, zejména Ditě Lacinové, která úvodní kombinaci vymyslela a s pomocí svých kolegyň úspěšně zorganizovala.

 Se srdečným pozdravem, MUDr. Anatolij Truhlář a Martin Honzík.

15.2.

Přikládáme obdržené poděkování posádce RZP Jaroměř, jmenovitě Jaroslavě Mundlové a Pavlu Myškovi.

Dobrý den,
dovolte mi prosím, abych alespoň touto cestou poděkoval za velmi vzorný přístup a chování posádce sanitního vozu při mém dopoledním převozu z nemocnice Dvůr Králové do Fakultní nemocnice Hradec Králové 
Vojtěch M.

15.2.

Poděkování posádce RV Trutnov (MUDr. Lubomír Rutkay a Jiří Škoda, DIS.)
ze dne 10.2.2022:
Dobrý den, tímto bych chtěl velmi poděkovat záchranářům, kteří se včera podíleli na zásahu v nás v domově pro seniory a díky nim byl zachráněn lidský život.  

Patří jím velké díky a vzdávám velký hold před jejich profesionalitu a přístupem. Bude-li možnost jim nějak osobně poděkovat, velmi rád to učiním.   

Děkuji a přeji Vám všem pevné zdraví. 
 Mgr. Antonín Stanislav, Ph.D.

ředitel, předseda komise rady KHK pro řešení problematiky seniorů 

 Domov sociální péče Tmavý Důl

7.2.

Poděkování posádce RZP Trutnov ve složení Olga Hrbasová a Bc. Matouš Kroupa:

Vážený pane řediteli,

dovolte mi poděkovat Vám a Vašim kolegům za pomoc, kterou mně poskytli, když jsem si při pádu zlomila kotník. Pomoc byla rychlá, velmi profesionální a oba byli empatičtí, milí. Ani nevím, zda jsem jim za jejich práci stihla při předání do trutnovské nemocnice poděkovat. Činím tak alespoň touto cestou, velmi si Vaší nelehké práce vážím.

 S pozdravem

 Jana T. 

23.1.

Obdrželi jsme poděkování za naši péči prostřednictvím ombudsmana FN HK MUDr. Davida Tučka. Za ZZS KHK patří posádce RZP Hradec Králové Bláhovka ve složení    Bc. Pavla Žitná a Radek Jirásek, DiS.

Dobrý den pane doktore,

dovolte, abych touto cestou poděkoval všem zaměstnancům Kliniky urgentní medicíny, urgentního příjmu a Zdravotnické záchranné službě za poskytnutí profesionální péče.

Dne 5.1.2022 jsem byl nucen přivolat RZP ZZS z důvodu akutní prudké bolesti v levé části hrudníku. Sanitka u mě byla během pár minut a pak už následoval profesionální sled vyšetření. Vím, že v dnešní covidové době to mají zdravotníci hodně těžké a jsou
vyčerpaní. Při mém přívozu na Urgentní příjem tam bylo dost čile. Přesto se mě ihned ujali a začali s péčí. Moc si toho vážím a alespoň touto cestou bych chtěl poděkovat. Jsem nesmírně rád, že žiji ve městě, která má takovéto špičkové zdravotnické zařízení jakou je Fakultní nemocnice Hradec Králové. Velký dík.

Přeji krásný a klidnější rok 2022

Ing. Jaromír Lán, DiS., MBA
předseda výboru spolku
člen Pacientské rady ministra zdravotnictví ČR

11.1.

Dobrý den, chtěla bych velice poděkovat pánům ze záchranné služby z Rychnova nad Kněžnou. Konkrétně pánům Mgr. Pavel Kocián, DiS. a Luboš Pavlíček, DiS. Ve večerních hodinách přijeli pro přítele do špatně dostupné chatové oblasti. Jejich přístup byl velmi profesionální, milý a lidský.

S pozdravem a přáním hezkého dne Dita L.

7.1.

Poděkování určené výjezdovým skupinám ZZS KHK ve složení MUDr. Lubomír Rutkay, Tomáš Davidík; Libuše Jaďuďová, Libor Luňák, DiS., MUDr. Anatolij Truhlář, Martin Honzík, DiS. a Ing Vratislav Eliáš

Dobrý den,

chtěla bych za sebe i svou maminku, paní Věru.K., poděkovat za fantastickou práci záchranářů, kteří vyjížděli do k panu Miroslavu.K., který měl těžký infarkt se zástavou oběhu. Vyjížděla posádka ZZS z Trutnova a zároveň báňská záchranka, kteří na místě předvedli fantastickou práci a mého otce oživili a stabilizovali a zajistili letecký převoz pod dohledem MUDr. Truhláře do HK. Bohužel nevíme jména dotyčných záchranářů, ale děkuji i za to, že kromě špičkového medicínského zásahu se chovali i velice citlivě a empaticky, speciálně vůči mé mamince. Prosím tedy o předání pochvaly a poděkování trutnovským záchranářům, báňským záchranářům a panu doktoru Truhlářovi (který nás už svojí rozvahou uklidnil) s jeho posádkou za jejich skvělou práci a velký kus empatie!

 Karolina K.

7.1.

První poděkování posádce nové výjezdové základny v Temném Dole jmenovitě patří Bc. Matěji Hříbalovi a Tomáši Hanušovi, DiS.

Dobrý den,

chtěla jsem poděkovat za profesionalitu a neuvěřitelně lidský přístup, posádce vozu v čele s Matějem Hříbalem, která zasahovala u mého zranění v pondělí odpoledne v Peci pod Sněžkou. Tříštivá zlomenina obou předloketních kostí levé ruky, čeká mě v sobotu operace, omlouvám se za slzy prolité v sanitce, ale fakt to bolelo 🙂 

Pokud se s vámi, pane doktore, mám ještě někdy potkat 🙂 tak raději v éteru Frekvence 1, kde moderuji 🙂

S úctou Romana Navarová

4.1. 2022

Dobrý den pane řediteli. S vděčnosti a úctou chceme touto cestou poděkovat dvojici záchranářů ZZS Náchod panu Stanislavu BENEŠOVI, DiS. a Bc. Jakubovi SCHNEIDEROVI, za jejich profesionální a lidský přístup při ošetření a transportu naší zraněné babičky Jaroslavy P., která upadla na podlahu v pokoji naší chalupy a utrpěla zlomeninu krčku pravé nohy. Skutečně si moc vážíme Vaší náročné a obětavé služby veřejnosti, za což Vám všem s velkou úctou moc děkujeme. 

Se srdečným pozdravem
Rodina Tučkova

20.12.

Chtěla bych poděkovat všem od záchranné služby za jejich přístup a ochotu, když k nám přijedou k příteli k jeho epileptickym záchvatům. Maruška, Vrchlabí. 

3.12.

 Dne 20.11. jsem volala ZZS pro tchána, který je po mozkové mrtvici a špatně dýchal. Před 20 hodinou přijela posádka ZZS Trutnov (Bc. Kristýna Vlčková, Bc. Jindřich Hornych). Tímto bych jim chtěla moc poděkovat za profesionální jednání a hlavně lidský přístup, ochotu a trpělivost. 

Děkuji T. A.

24.11.

Dobrý den,

ráda bych za celé oddělení Kojenců FNHK poděkovala dvěma záchranářům (Jana Raizerová, Dis. a Bc. Luboš Ročňák), kteří si dnes od nás přebírali dítě k transportu do FN Motol. Během pár minut zvládli základní Mongolské fráze a při návratu nám velice zpříjemnili (osladili) den. Jste skvělí!

Zdravíme a děkujeme!

MUDr. Lucie Csipková

24.11.

Dobrý den, rád bych chtěl tímto ještě jednou poděkovat posádce zdravotnických záchranářů Janě Stupkové s Bc. Martinem Kuboňem za velice profesionální pomoc při úrazu mého otce, který si dnes bohužel v časných ranních hodinách přivodil.

 L.K. – Hořice.

12.10.

Chci tímto vyzdvihnout posádku RZP 1 v Hradci Králové (Roman Wágner, DiS. a Milan Jakubec, DiS.) a poděkovat  za vstřícný, milý a profesionální přístup obou pánů při jejich ranním výjezdu ke klientce v DUB HK.

D.D.
všeobecná zdr. sestra

12.10.

Velké poděkování posádkám VZ v Jičíně – RV (MUDr. Martin Bičiště, Jan Červenka, DiS.) a RZP (Matěj Břeský, DiS., Jan Červenka,DiS.) za profesionální, velmi vstřícný a klidný přístup při zásahu u náhlé příhody v kempu Jinolice.

E.S.
vedoucí pobytové akce v kempu Jinolicích

8.10.

Dobrý den, ve čtvrtek 26.8.2021 jsme byli s táborem Děti sportu na návštěvě u letecké záchranné služby. Chtěla bych poděkovat tiskovému mluvčímu panu Bc.Ivu Novákovi a přítomnému záchranáři – Milanu Jakubcovi,DiS. za trpělivost s dětmi a za odpovězení všech jejich dotazů. Obrovské díky patří panu záchranáři, který nás s kamarádkou pustil se podívat do vrtulníku a navždy nás zvěčnil.

Děkuji

K.D.

6.10.

Dobrý den,

Ve dnech 13.-17. září jsem v mém zařízení Chata u Jirky v Dolním Dvoře ubytoval zdarma 51 dětí z Moravské Nové Vsi, kterým v červnu letošního roku tornádo úplně zničilo obě školní budovy.

Vzal jsem si do hlavy, že dětem zajistím nejen ubytování a stravu, ale i program na celý týden. Ve středu 15.9. ráno přijely ke mně na penzion 4 vozidla IZS (3 hasičské vozy a 1 vozidlo záchranné služby). Děti si užily báječné dopoledne, které jim hasiči a záchranář připravili. Děti si mohly vyzkoušet hašení, obleky, resuscitaci, dostaly čokolády a pexesa s motivy hasičů.

Chtěl bych alespoň tímto emailem vyjádřit obrovské poděkování nejen všem klukům, kteří se této akce zúčastnili a zejména záchranáři Josefu Matějcovi, DiS., který se na akci vydal ve svém osobním volnu, ale i vedení ZS a HZS, že program umožnili uskutečnit.

Ještě jednou děkuji a přeji hezký den

Jiří Suchan, Chata u Jirky

5.10.

Přijali jsme telefonické poděkování za lidský přístup, empatii a skvělou odbornou péči od pacientky paní M. z Jaroměře.
U pacientky zasahovaly posádky ve složení MUDr. Karel Zadrobílek, Mgr. Jana Kaššová, DiS., Mgr. Radek Mathauser, DiS., Bc. Luboš Ročňák , Jana Raizerová, DiS., a Pavel Myška

5.10.

Vážený pane radní, 

dne 12.3.2021 mi byl diagnostikován COVID – 19, následně dne 14.3.2021 jsem byl vozidlem ZZS KHK převezen do nemocnice ve Vrchlabí. Zde jsem byl hospitalizován do 4.6.2021, kdy jsem byl přeložen do Rehabilitačního ústavu v Hostinném, kde jsem byl až do 15.7.2021 a do současné doby jsem v pracovní neschopnosti.   

Touto cestou si dovoluji poděkovat a požádat Vás o předání poděkování osádce sanitního vozu ZZS KHK (MUDr. Ludmila Lukášová, Ing. Ondřej Hůlka, Bc. Jakub Petříček), asi ze základny ve Vrchlabí, která mne v pozdních odpoledních hodinách převážela do  nemocnice ve Vrchlabí. V době, kdy jsem byl vyděšen z toho, že nemohu dýchat, prožíval strach o život, jsem velmi oceňoval jejich naprosto profesionální přístup, ochotu mi všechno vysvětlit, seznámit mne se stavem, reagovat na mé dotazy i na dotazy mých rodinných příslušníků a to přesto, že byli nuceni pracovat v ochranných oblecích. Byla to moje první osobní zkušenost s prací ZZS KHK a děkuji za předvedení naprosté profesionality a výborného výkonu. 

Za vyřízení poděkování Vám předem děkuji.

S pozdravem

Mgr. Jiří N.

4.10.

Dobrý den, chci moc poděkovat pracovníkům náchodské záchranné služby (MUDr. Petr Mertlík, Michal Hanuš, DiS., Lenka Peterková a Luboš Pavlíček, DiS). za záchranu mého 86letého tatínka O. P. Je v pořádku, má kardiostimulátor a podle toho, jak nás zase prohání, tady bude nejméně do stovky. Děkuji za naprosto profesionální a lidský přístup.
F.V.

21.9.

Dobrý den, v úterý byl pan .J.K. s infarktem odvezen rychlou záchrannou službou a poté vrtulníkem do Fakultní nemocnice Hradec Králové. Chtěla bych všem, kteří se podíleli na záchraně našeho tatínka (Libuše Jaďuďová, Bc. Jakub Trojánek, MUDr. Jaromír Kočí, Marek Šťastný, DiS., a Bc. Kamil Štolpa)
moc a moc poděkovat za rychlou a perfektní práci. Moc děkujeme dcera Lenka s rodinou, dcera Hana s rodinou, dcera Petra s rodinou a syn Jiří s rodinou. Děkujeme.

13.9.

Dnes jsme obdrželi telefonické poděkování od paní E.G. za profesionální, etické a hluboce lidské vystupování MUDr. Petra Bartoně při výjezdu k jejímu tatínkovi v srpnu letošního roku

13.9.

Poděkování posádce RZP  Trutnov, jmenovitě patří Davidu Skrbkovi, DiS. a Ondřeji Elišákovi, DiS.

„Děkuji moc za rychlou a perfektní pomoc mému manželovi. Ještě jednou všem moc a moc děkuji.
D.V.

9.9.

Poděkování posádce RV Trutnov ve složení: MUDr. Radek Cvrček a Tomáš Davidík, dále posádce RZP Trutnov ve složení: Ing. Tomáš Morávek a Libor Luňák, DIS. a posádce LZS ve složení: pilot Bc. Kamil Štolpa, MUDr. Jaromír Kočí Ph.D. a Ing. Jiří Krapáč, DiS.:

„Dobrý den, chtěl bych jménem Státních léčebných lázní Janské Lázně poděkovat vaší letecké jednotce a pozemní jednotce z Trutnova při dnešním zásahu na dětské léčebně Vesna. Jste velcí profesionálové. Děkujeme za vaší fantastickou práci při záchraně životů.

Zdraví Mgr. Jan Mertlík Zdravotně sociální pracovník a ombudsman Janské Lázně“.

19.8.

Dobrý den,

Chtěla bych moc poděkovat posádce (Bc. Ester Cvejnová, Bc. Dominik Konůpka) za velmi rychlý příjezd a profesionální přístup. Hezky se o mně postarali, nechyběla empatie což jsem v dané situaci dost potřebovala.

Děkuju a přeju Vám hodně zdravíčka

G.S.

18.8.

13. 8. v 18:46 jsem zavolala „záchranku“ ke svému 95letému tátovi; ještě pořád od rána spal, vůbec nejedl a sotva se postavil. Chtěla bych pochválit 2 mladé muže, kteří přijeli (bohužel přesná jména nevím, protože zprávu, kterou mi vytiskli, jsem předala obvodnímu lékaři). Oslovovali se myslím Petře a Marku a jeden byl DiS. a druhý Bc. (Bc. Petr Mervart a Marek Sléha, DiS.). Strašně to s tátou uměli, byli veselí, hodní, vpravili tátovi život do žil, a to v pravém (dostal infúzi) i přeneseném slova smyslu.“

Děkuje R.N.

10.8.

Dobrý den, 

ráda bych touto cestou poděkovala za profesionální přístup lékaře a záchranářů pozemní i letecké ZZS (MUDr. Marek Dvořák, Marek Šťastný, Dis., Ing. Martin Svačina, Ondřej Živčák, DiS., Jaroslav Mejzlík), kteří dne 24.6.2021 zasahovali při úrazu páteře mého manžela. Díky péči, které se mu dostalo nejprve od Vás a posléze i ve FNHK, se opět mohl postavit na nohy a vrátit do běžného života, i když rekonvalescence ještě chvíli potrvá. Velmi si vážím Vaší práce, obětavosti, znalostí a v neposlední řadě empatie, kterou jste projevili. Děkuji!

K.N.

14.6.

Vážení,
dne 02.06.2021 jste úspěšně zasahovali u nehody, kterou utrpěla moje milovaná  sestra po pádu z kola a pracovníci Vašeho záchranného týmu (MUDr. Jan Gretz, Bc. Jiří Horák, Ing. Tomáš Škrabálek, Oldřich Poláček, DiS. a Bc. Ivo Procházka) ji následně s vážným poraněním hlavy a mozku letecky transportovali na Neurochirurgickou kliniku FN Hradec Králové. Díky rychlému a profesionálnímu zásahu dostala další šanci. „Druhý život totiž začíná ve chvíli, kdy si uvědomíte, že máte jen jeden.“
Ještě jednou z celého srdce děkuji a přeji mnoho úspěchů ve Vaší nelehké práci.

S úctou a vděčností Mgr. K.F.

7.7.

Dobrý den, dne 16.6.2021 jsem byl nucen si zavolat RZP k řešení mého problému. Chtěl bych touto cestou poděkovat posádce RZP (Mgr. Anna Zítková, Michal Šperling) za profesionální řešení a rozhodnutí o problému. Ještě jednou moc děkuji a jsem s pozdravem. F.M.

5.7.

Dobrý den. Tímto bych chtěl poděkovat osádce (MUDr. Jana Gregorová, Jaroslav Mejzlík, Blanka Svobodová a Zdeněk Mynařík), která zasahovala v cca 22.hod.za záchranu mého života. VELIKE DÍKY. S pozdravem R.L..

3.7.

Chtěla bych poděkovat za skvělou péči. Dnes jsme volala rychlou pro moji babičku. Přijeli dva sympaťáci (Martin Pechoč, DiS:, Tomáš Dušek, DiS.). Babičce dali tu nejlepší péči….byli starostlivý a moc milý.

Jsme jim za to moc vděční!! Děkujeme!!

M.B.

Lázně Bělohrad

28.6.

Dobrý den,

dovolte, abych vyjádřila obrovský dík posádce záchranné služby (Mgr. Iveta Nováková Knížková, DiS., Bc. Jiří Súkeník) , která zasahovala dne 14.6. v HK – Malšovicích u epileptického záchvatu mé dcery. Děkuji nejen za pohotovou a profesionální pomoc, ale i za neuvěřitelně lidský přístup.

Děláte skvělou práci.

Ať se daří.

S pozdravem

L.Z.

(matka, která téměř zkolabovala:-o)

21.6.

Dobrý den, 
ráda bych alespoň touto cestou vyjádřila obrovský dík fantastickým záchranářům ze ZZS KH – Vrchlabí ( Jiří Šorm, DiS., a Bc. Jan Klimenta), kteří v úterý ve špatně přístupném terénu v místě  pod autobusovou zastávkou Davidovy Boudy předvedli naprosto rychlou a profesionální pomoc při náhlém kolapsu mého manžela. V součinnosti s Horskou službou jej transportovali do Nemocnice Vrchlabí, kde lékař, jemuž též patří naše velké díky, zajistil transport vrtulníkem (MUDr. Jiří Nový, Bc. Petr Martinec, Ing.Karel Plzák) na I. Interní kardioangiologickou kliniku FN Hradec Králové.   

Bohužel již  nevím jména těch „zdravotnických sympaťáků, člena Horské  služby a samozřejmě lékaře z Vrchlabské nemocnice“, kteří se podíleli na pomoci mému manželovi, a proto se obracím na vás s prosbou, abyste jim vyřídili náš obrovský dík a respekt k jejich profesionální práci –  byli zkrátka báječní. 

S pozdravem a vděčností 

E.T.

19:6.

Dobrý den,

dne 19.06.2021 se mi stala nehoda s kolem. Kolemjedoucí pán mi zavolal záchranku. Přijeli pán s paní (Mgr. Vladimír Jiřišta, Simona Ďuricová). Byli velmi příjemní, pozitivně naladěni a celkově se s nimi skvěle spolupracovalo. Všechno mi vysvětlili, zranění očistily a svým velmi pozitivním přístupem mne uklidnili a odvezli do nemocnice v Jičíně. 

Tímto bych jim chtěl ještě znovu poděkovat, za jejich skvělé chování a lidský přístup. Vím, že to nebylo nic vážného, ale dokáži si přestavit, že jsou velmi „v pohodě“ i za vyhrocenějších situacích. Prostě to zvládají absolutně s přehledem a na jedničku!

Ještě jednou DÍKY!

S pozdravem,
K.P.

10.6.

Dobrý den, 
upřímně děkujeme za pomoc při záchraně života naší dcerky Anny Marie, která nám tonula v zahradním jezírku. 
Díky profesionálnímu výkonu celého záchranného týmu se nám život vrátil do starých kolejí a my zase máme doma tu naši veselou, šikovnou a krásnou holčičku jako dříve. 
Nedokážeme slovy vyjádřit vděk, který cítíme. 
Zejména chceme poděkovat policistům, kteří se na místo dostavili jako první a převzali resuscitaci dcerky, lékařům ZZS MUDr. Heleně Škuligové a MUDr. Anatoliji Truhlářovi a všem záchranářům (Bc. Jiří Horák, Ing. Martin Svačina, Bc. Filip Viesner, Roman Černý, DiS.) za vynikající práci i notnou dávku empatie a slova povzbuzení, která pro nás v tak tragickém okamžiku měli. Hodně pro nás znamenala a upínali jsme se k nim v době, kdy Anička v kritickém stavu ležela v umělém spánku na oddělení JIRP FNHK, kde v záchraně jejího života pokračovala vynikající MUDr. Zuzana Řeháčková spolu s kolektivem JIRP a my jsme netušili, do jakého stavu vědomí se nám Anička probudí. 
Vše dopadlo nad naše nejsmělejší přání a očekávání. Dle absolvovaných vyšetření se Anička výborně zotavuje. Všechna vyšetření i klinický nález jsou až neuvěřitelně příznivé. 
Ještě jednou moc děkujeme a velice rádi se s vámi, našimi strážnými anděly, v budoucnu sejdeme osobně, abyste viděli ten zázrak, který jste dokázali!

Markéta B. s rodinou. 

1.6.

Dobrý den, 
chci Vám poděkovat za perfektní vyřízení dnešního výjezdu z Rychnova nad  Kněžnou. Doposud jsme byli vždy spokojeni, ale dnešní návštěva posádky Markéty Studené, DiS., a Bc. Adama Rolečka byla naprosto mimořádná jak po profesní, ale i velice lidské stránce. 
Ještě jednou děkujeme! 
V.

19.5.

Dobrý večer,
velice ráda bych poděkovala lékařům a záchranářům, kteří nám přijeli v neděli dopoledne zachránit naši 14-tidenní Emičku.
Již ji máme doma a doufám, že už bude vše v pořádku.
Vděčná babička i celá rodina

17.5.

Dobrý den, moc děkuji posádce, která se mi věnovala ve středu v Hradecké ulici s komplikovanou zlomeninu kotníku.
S.H.

3.5.2021

Velice děkuji záchrannému týmu z Broumova ve složení MUDr. Stříbrná Radka, Marešová Janina a Veverka Petr, DiS:, i za pomoc hasičů za rychlý a profesionální zásah při záchraně života mého manžela v pondělí po 9. hodině ráno. Děkuji Š. 

30.4.2021

Vážení lékaři, zdravotníci a zdravotnický personále, 

 protože si vážíme Vaší obětavé práce, kterou pro společnost v této nelehké době vykonáváte, dovolujeme si Vám poslat „děkovné kytičky“, které vytvořila široká veřejnost z Vysokého Mýta a okolí. 

Podnět pro tuto tvůrčí aktivitu dal rodič žáka, jehož dítě na naší ZUŠ navštěvuje výtvarný obor. A protože jejich maminka pracuje ve zdravotnictví, inicioval nápad, poslat všem zdravotníkům pro radost obrázek. 

Rozhodli jsme se proto alespoň touto cestou poslat „květiny“ z vysokomýtského náměstí, které Vás jak doufáme, potěší. Město Vysoké Mýto má nyní na svém největším čtvercovém náměstí v ČR obrovskou květinovou krajku. Najdete ho ve východních Čechách. 

A jelikož nejde kytice předat všem osobně, posíláme ji alespoň elektronickou cestou v podobě tohoto videa: https://www.youtube.com/watch?v=8TJt2OFaEYE 

DĚKUJEME VÁM!!!! 

Prosíme o předání vašemu zdravotnickému personálu.

 Děkuji.

 S pozdravem   Petr Hošek statutární zástupce ředitelky   Základní umělecká škola, Vysoké Mýto

27.4.2021

Dobrý den,

chtěl bych touto cestou poděkovat posádce ZZS KHK, která zasahovala dnes 24.4.2021 v odpoledních hodinách, na Medvědíně ve Špindlerově Mlýně a po provedení základních úkonů transportovala, mou zraněnou dceru s poraněním v oblasti čela na dětské oddělení nemocnice Jilemnice. Jako příslušník ozbrojených sborů si velice vážím jejich profesionálního přístupu, nemluvě o tom, že dcera moc děkuje za Kryštofa, se kterým již ošetřena spí v bezpečí domova. Ještě jednou jim Vaší cestou děkuji.

Mgr. Bc. P.l Zelenka, Pardubice.

21.4.2021

Dobrý den,

chtěl bych alespoň touto cestou poděkovat za profesionální, ale i lidský přístup paní operátorce na lince 155, která přijímala moje volání dne 16.4.2021 před 19 hodinou a následně mě začala navigovat při poskytování první pomoci mému bratrovi. V této komunikaci mě skvěle podporovala až do rychlého příjezdu záchranných sanitek a následného příletu záchranného vrtulníku. Těmto všem lidem (členům osádek zasahujících sanitek a vrtulníku ) bych také rád velmi poděkoval za jejich profesionalitu a osobní komunikaci se mnou a zbytkem rodiny při tomto výjezdu.

Děkuji všem s velkou pokorou

Petr Musil

Jaroměř

21.4.2021

Dobrý den,

chtěla bych Vám zpětně poděkovat za záchranu mého otce v Broumově, kdy na něj při kácení stromů spadla větev, která tím že padala z velké výšky nabrala obrovskou váhu. Bylo také štěstí, že dodržoval bezpečnost práce a měl na sobě helmu. Doktoři říkali, že měl velké štěstí, že vůbec přežil a téměř bez trvalých následků, kromě toho, že nemůže zvedat těžké věci. Je to případ z roku 2016, ale protože jsem nedávno shlédla 20 minutový dokument: Letecká záchranná služba HK, tak jsem si uvědomila, že by bylo fajn napsat aspoň poděkování jako zpětnou vazbu za záchranu mého otce, který nebýt Vás, tak by nejspíš nepřežil. Vaše práce je obrovské poslání a já si toho cením.

Děkuju